常見問題

如何知道我的濾水芯需要更換 ?

所有經敝公司購買之過濾系統包一個濾芯更換提示器,當到期時(約11個月) 提醒貴客需要更換濾芯。所有濾水芯必需每年最少更換一次或當水流變弱。處理水量會因當地水質的不同而影響濾水芯之壽命。

如何得知運貨是多少 ?

每單貨款超過 HK$ 500 可享有標準運送,香港範圍內是完全免費的,偏遠地方則需支付額外費用 (愉景灣、馬灣、大嶼山或離島等)

如何訂購 ?

請查閱頁面 “訂購流程“。

如何重置 LED 水龍頭指示燈 ?

如貴客之水龍頭內置 LED 指示燈提醒更換濾水芯,請盡快聯絡我們安排更換濾水芯,技術人員為貴客更換濾水芯後,亦會免費更換 LED 水龍頭之電池,確保水龍頭之指示燈重置為藍色燈,代表運作正常。

濾水器或飲水機緊急維修應如何處理 ?

如貴客之濾水器或飲水機急需維修,請於辦公時間上午 10 至 下午 7 時 (星期一至五) 致電 2687 2329 保養維修部。非辦公時請電郵給我們,我們會盡快跟進。

Body Glove 濾水器由什麼物料構造 ?

  1. Body Glove 濾水器使用前置濾膜以保護活性炭之壽命。
  2. 專利活性炭柱阻止沉澱顆粒和污染物。
  3. KDF-55 過濾介質去除或減少氯氣和水溶性重金屬。它能有效控制水垢,細菌及藻類滋生,即使在熱水內。這種過濾方式已獲得 NSF/ANSI 42 國際認證 – 飲用水處理裝置 – 美觀效果,亦符合美國加州的健康和安全法典第166875(或通稱AB1953)和佛蒙特州法令193。
  4. Body Glove 的專利 IMPACT 技術結合了 0.2 微米醫藥級尼龍膜之高效率的活性炭過濾(BG-6000 或 BG-12000)。

Body Glove 濾水器可過濾什麼 ?

每套 Body Glove 過濾器能有效過濾:

  • 餘氯及異色異味
  • 0.5 至 < 1µm 的微粒
  • 囊腫
  • 鉛 pH @ 6.5
  • 鉛 pH @ 8.5
  • 氧化硫化氫
  • 氧化鐵
  • 氧化錳
  • 混濁物

其他型號可有效過濾 (更多資料, 請查看 reduction chart):

  • 揮發性有機化學物 (VOCs)
  • 石棉
  • 氯胺
  • 三鹵甲烷
  • 甲基叔丁基醚 (MTBE)
  • 最新! NSF 401 國際認證– Group 3, 0.2 微米過濾: 
    • Phenytoin
    • Naproxen
    • Estrone
    • Ibupropen
    • Bisphenol A
    • Nonyl phenol

*以上列出 Body Glove 可過濾的污染物和物質並不一定會出現在你的來水水源。

每套 Body Glove 過濾套裝包括什麼 ?

  • Body Glove 濾水芯
  • Body Glove 濾水頭
  • Body Glove LED 水龍頭 (指示燈提醒貴客更換濾芯)
  • John Guest 接頭 (英國製造)
  • John Guest 食用級水喉 (英國製造)
  • Water, Inc. 到期更換濾芯指示器
  • 其他所需配件
  • 證書及效能資料
  • 使用手冊
  • 保養資訊

什麼是三重過濾 ?

三重過濾

第 1 階段

當自來水裡的細菌及石灰經過 KDF-55 物質後會受到抑制及去除。

第 2 階段

水流經一個微型過濾器,將泥沙顆粒均勻地抓住,同時保持整體的流量。

第 3 階段

水接著由 0.5 微米過濾膜過濾

什麼是四重過濾 ?

四重過濾

第 1 階段
當自來水裡的細菌及石灰經過 KDF-55 物質後會受到抑制及去除。

第 2 階段
水流經一個微型過濾器,將泥沙顆粒均勻地抓住,同時保持整體的流量。

第 3 階段
水接著由 0.2 微米醫藥級專利過濾膜過濾

第 4 階段
最後水由一個高效率的活性炭過濾芯過濾。

什麼是 IMPACT 技術?

完整的活性炭過濾膜技術令 BG-12000 發揮出最優秀的過濾效能。從前只有醫藥和釀酒行業才會用到,而IMPACT 技術則被應用四重過濾當中。

自來水有什麼危險 ?

由於自來水加入了氯氣來進行殺菌, 從而產生了致癌物「三鹵甲烷」。 「三鹵甲烷」有可能會導致各種癌症, 例如: 腸癌、胃癌、腎臟癌、膀胱癌、 乳房癌、流產及畸胎等等。 使用 Body Glove 過濾器能有效減少 致癌「三鹵甲烷」,守護家人的健康。

什麼是囊腫 ?

囊腫是當寄生蟲離開宿主(你,我,你的狗,等等…)上而存活的。寄生蟲進入休眠並生長一層厚的覆蓋物像一隻雞蛋,使它在水或土壤中存活很長的時間,甚至能夠生存於用於水處理行業的氯基消毒劑上。賈第蟲和隱孢子蟲囊腫是最常見的可引致人類生病的類型。

當這類腸道寄生蟲包囊被人類攝取後便會“孵化”,並會引起腸道疾病。雖然這些疾病不會構成生命危險,但對於免疫系統比較虛弱的人可以嚴重。

症狀包括:

腹瀉
腹部絞痛
噁心
嘔吐
發熱
頭痛
食慾不振

濾水器有什麼認證 ?

Body Glove:

榮獲 NSF/ANSI 42, 53, 401(BG-12000) 國際認證,能有效過濾以上物質,對於使用條件及更換配件,亦榮獲美國加利福尼亞州公共衛生部門的認證,請查看產品的資料表。

美國加州公共衛生部認證的數字: (BG-1000:08-1938 BG-3000:08-1932 BG-12000:08-1939)

愛惠浦:

榮獲 NSF/ANSI 42, 53 國際認證

安裝獨立飲水龍頭有何好處 ?

分體式設計,美觀、經濟、耐用。 獨立飲水龍頭,與洗滌水分開, 可避免小孩誤飲自來水。 操作簡單方便,一按即可飲用。

使用濾水器能節省金錢嗎 ?

可以。使用 Body Glove 濾水器而不購買瓶裝水可大大節省每年數百元。更何況,我們的過濾器是為了節約用水,這也意味著節約了金錢。

如何保護地球 ?

跟據外國有研究顯示,全球85%的樽裝水並未有回收,因此消耗樽裝水愈多,就會增加環境污染。Body Glove 過濾器是由環保物料製造,可回收循環再造,只需安裝一套,每年定期更換濾芯,就可保障家人健康,不只在家能飲用到優質食水外,更可自攜食水外出飲用,既環保又慳錢,亦能減少成千上萬的塑料樽到堆填區造成環境污染,才能真正為環保出分力,為我們未來的主人翁建做一個美好的將來。

它會拯救環境嗎 ?

當然是。請觀看演示 Thirst For (Clean) Water,看看如何避免使用瓶裝水從而保護環境,以及加入綠色生活。